物业客服经理5K-7K 重庆新速达物业集团股份有限公司 五险带薪年假年终奖标准工时双休
2020-09-18

职位信息

  • 5K-7K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 汇川区
  • 招聘2人
  • 登录 即可查看企业联系方式
  • 职位动态
  • 8%

    简历处理

  • 239

    已浏览

  • 19

    已申请

  • 09-20

    企业登录

  • 职位描述

    1、全面负责物业项目管家管理以保证管家的日常工作正常运作,不断提升业主满意度;

    2、负责对管家人员进行培训并制订员工的内部教育与培训计划,确保使物业管家不断提升业务水平;

    3、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;

    4、针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造,以提供“满意 惊喜”的服务与业主建立互动,增加客户粘性,实现客户满意;

    5、收集客户需求及建议,向合作伙伴提供服务延展及增值建议,匹配增值产品实现业主高品质生活需求;

    任职要求:

    1、大专及以上学历

    2、工作经验:同等职位工作经验1年以上,或电商客服主管工作经验2年以上

    3、较强的客服沟通意识以及良好的沟通技巧

    4、有社区服务工作经验者优先

    公司信息

    物业管理/商业中心 私营.民营企业 200~500人 汇川区

    海报招聘